Ein neues Update f\u00fcr Android-Smartphone versetzt einige Nutzer in Panik \u2013 denn es l\u00f6scht augenscheinlich s\u00e4mtliche Kontakte vom Handy. Zum Gl\u00fcck gibt es einen einfachen Weg, diese wiederherzustellen.<\/p>\n\n\n\n
Die Kontakte im Smartphone werden von oft \u00fcber Jahre gepflegt und sind f\u00fcr viele kaum zu ersetzen – \u00fcbrigens ein guter Grund, um gelegentlich ein Backup anzulegen. Doch was, wenn die Kontakte pl\u00f6tzlich vom Smartphone verschwunden sind. Das passiert derzeit vielen Android-Besitzern, wie Gizchina berichtet – und vielleicht sind Sie auch betroffen.<\/p>\n\n\n\n
Das Update 23.20 der Google Play Services (je nach Ihren Einstellungen wurde das Update m\u00f6glicherweise automatisch installiert) hat eine kleine, aber wesentliche \u00c4nderung daran vorgenommen, wie Kontakte auf Ihrem Android-Ger\u00e4t verwaltet werden. Und diese kann daf\u00fcr sorgen, dass pl\u00f6tzlich die Kontakte von Ihrem Ger\u00e4t verschwinden.<\/p>\n\n\n\n
Kontakte verschwinden nach Update – das steckt dahinter
\nDas Problem ist die Synchronisierung mit Google Kontakte, Googles Cloud-L\u00f6sung f\u00fcr das Sichern von Kontaktdaten. F\u00fcr das Aktivieren und Deaktivieren dieser Funktion gibt es einen Regler in den Einstellungen Ihres Android-Handys.So stellen Sie die Kontakte wieder her
\nEs kann also gut sein, dass ein ahnungsloser Nutzer die Synchronisierung deaktiviert und wenig sp\u00e4ter feststellt, dass alle Kontakte verschwunden sind. Die gute Nachricht ist: Dadurch, dass lediglich die in der Cloud abgespeicherten Kontakte von Ihrem Smartphone verschwinden, gehen letztlich keine Daten verloren. Sie sind lediglich nicht mehr auf Ihrem Ger\u00e4t. Um die Kontakte wiederherzustellen, m\u00fcssen Sie die Synchronisierung mit Google Kontakte wieder aktivieren:<\/p>\n\n\n\n
Gehen Sie daf\u00fcr in die Einstellungen Ihres Android-Smartphones und dann Konten und Synchronisieren > Google (Synchronisieren-Button klicken) > Google (Google-Konto ausw\u00e4hlen) > Synchronisierung. Hier m\u00fcssen Sie den Schalter bei “Kontakte” aktivieren. Ist dieser nicht vorhanden und stattdessen ein Haken bei “Automatisch Synchronisieren” gesetzt, ist die Synchronisierung mit der Cloud bereits aktiviert und Ihr Problem liegt woanders.<\/p>\n\n\n\n
Hinweis: Je nachdem, welche Android-Version auf Ihrem Smartphone installiert ist, k\u00f6nnen die Men\u00fcs anders bezeichnet sein oder sich an anderer Stelle befinden.<\/p>\n\n\n\n
Nachdem Sie die Einstellung korrigiert haben, sollten die Kontakte auch wieder auf Ihrem Ger\u00e4t gespeichert sein. Der Synchronisierungsvorgang kann einige Minuten dauern. Sie k\u00f6nnen au\u00dferdem alle Kontakte, die Sie bei Google gespeichert haben, \u00fcber die Web-Version von Google Kontakte aufrufen.<\/p>\n\n\n\n
Vor dem Update 23.20 war es so, dass Ihre in der Cloud gespeicherten Kontakte, wenn Sie die Synchronisierung mit Google Kontakte deaktivieren, weiterhin lokal auf Ihrem Ger\u00e4t vorhanden bleiben. Das hat sich mit dem Update ge\u00e4ndert und wenn Sie jetzt die Synchronisierung mit Google Kontakte ausschalten, verschwinden die betroffenen Kontakte auch von Ihrem Smartphone.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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