K\u00fcnftig k\u00f6nnen MSPs ihre Kunden und gebuchten Services \u00fcber das Knox MSP Portal verwalten. Dadurch entstehen neue Business-Opportunities.<\/p>\n\n\n\n
Der alleinige Verkauf von mobilen Devices und Lizenzen ohne das Angebot entsprechender Services ist nach Ansicht des koreanischen Techriesen Samsung “verschenktes Umsatzpotenzial”. Das Unternehmen erweitert daher sein Angebot an Managed-Services f\u00fcr den Channel, die von der Konfiguration \u00fcber den Roll-out bis hin zur Verwaltung und \u00dcberwachung mobiler Ger\u00e4te reichen. Im Herbst hatte das Unternehmen schon seine Schulungen f\u00fcr Admins ausgebaut.<\/p>\n\n\n\n
Integration ins eigene Portfolio
\n“Die Einsatzm\u00f6glichkeiten mobiler Ger\u00e4te im B2B-Umfeld sind sehr vielf\u00e4ltig”, erl\u00e4utert Holger Dohrmann von Samsung Electronics. Entsprechend w\u00fcrden auch die Business-Opportunities f\u00fcr den Channel wachsen. “\u00dcber die Samsung Knox-Plattform k\u00f6nnen unsere Partner Managed-Services unkompliziert in ihr Portfolio integrieren und damit ihren Kunden einen echten Mehrwert bieten.”<\/p>\n\n\n\n
\u00dcber das Knox MSP Portal k\u00f6nnen MSPs in Zukunft nicht nur ihre Kunden-Accounts verwalten, sondern auch auf das gesamte Knox-Services-Portfolio von Knox Configure, \u00fcber Knox Mobile Enrollment, Knox E-FOTA One bis zur Knox Suite f\u00fcr die Enterprise Edition (EE) zugreifen. Au\u00dferdem k\u00f6nnen sie pr\u00fcfen, welcher Kunde welchen Service in Anspruch nimmt und wie viele Ger\u00e4te bei ihm im Einsatz sind.<\/p>\n\n\n\n
Das Portal erm\u00f6glicht zudem eine Kontrolle \u00fcber den Status der gebuchten Lizenzen des Kunden, so dass rechtzeitig Gespr\u00e4che wegen einer Verl\u00e4ngerung mit ihm aufgenommen werden k\u00f6nnen. Dar\u00fcber hinaus erm\u00f6glicht das Portal nach Angaben von Samsung ein einfaches Onboarding und Delinking von Kunden, ohne dass zeitraubende Registrierungsprozesse durchlaufen werden m\u00fcssten.<\/p>\n\n\n\n
Das Portal bietet zudem M\u00f6glichkeiten zum Co-Management. \u00dcber die Knox-Konsole k\u00f6nnen Kunden nach Absprache mit ihrem MSP auf Wunsch auch selbst Einstellungen und Richtlinien bearbeiten.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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